北京协和医院儿科主任医师肖娟认为,千问“不是孤立地看指标数字,而是对着一个具体的人在看病,这种分析思路,和儿科医生看报告的习惯一致”。皮肤问题也是如此。面对用户上传的患处照片,千问会先对局部区域进行放大观察,再结合皮损形态、分布位置和用户描述,列出痤疮、口周皮炎、毛囊炎等可能性,并提示用户进一步排查诱因,例如近期是否更换牙膏、是否使用过含激素类药膏等,而不是仅凭一张照片直接给出单一结论。北大人民医院皮肤科副主任李厚敏表示,千问并没有看一张照片就下结论,而是根据可能性进行逐个鉴别,“这个鉴别意识在AI产品中并不多见,不是在背知识点,而是和真实面诊过程一样,在对比图片、做判断”。据了解,千问当前每天回应数千万次健康咨询。面对“这个指标要不要紧”“这片红疹是什么”等问题,千问平均每天会回复超过60万次“不要担心”。此次能力升级后,千问进一步呈现图像识别、重点标注和推理分析过程,让用户不仅看到结论,也能理解结论如何得出。
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